문제가 있어 a/s문의 드렸는데 바로 처리되어 감사해요

상태가 괜찮은 줄 알고 욕실 천장에 고정 작업을 하려고하는데 고정부 홀이 없어 철거 작업하는중에 옆 케이스가 깨져버려 조금 황당하더라고요. 부모님 집에 달아 드릴려고 산거라 아쉬운점이 더 많더라고요.
시간이 없어 그냥 달아놨는데 영 찜찜하네요.
공장에서 잘못해서 왔지만 결국에는 소비자 문제라 하시겠죠.
11번가에서 방등을 구매했을때는 맘에 쏙 들었었는데 믿고 이곳에서 구매한건데 실망 스럽네요. 사진용량이 커서 올리지는 못하네요.